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안녕하세요 ROXTAMUZIK SHOP 입니다.

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제목 [취소/반품/환불] 체크카드로 결제한 후 반품했는데 환불이 안되어 있습니다.
작성자 록스타뮤직 (ip:)
  • 작성일 2012-05-16 16:29:22
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  • 조회수 927
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 체크카드는 일반 신용카드와 동일한 방식으로 취소가 됨으로 이미 카드취소(환불)가 완료되었더라도 카드사에서는 취소일로부터 10일 전 후로 환급이 됩니다.

 [마이쇼핑>1:1맞춤상담]에서 취소일자, 취소금액 등의 상세한 정보를 확인하실 수 있습니다.

내역에는 취소가 되었다고 나오나, 아직 고객님의 계좌로 입금이 되지 않았더라도 더 기다려주시고, 추후 문의는 카드사로 주시기 바랍니다.

               
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